Des prix différents pour des acheteurs différents ? Le Congrès enquête sur les stratégies de tarification en ligne
Les législateurs de Washington expriment de vives inquiétudes concernant la ‘tarification surveillée’, une méthode où deux personnes peuvent observer des prix différents pour le même article sur Internet. Après une enquête menée en mai dernier, qui a mis en lumière des différences de prix inexpliquées pour des produits identiques chez des détaillants majeurs, le Congrès a décidé d'agir.
Appel à l'action de la part des législateurs
Les membres du Congrès pressent désormais les régulateurs fédéraux de la Federal Trade Commission (FTC) d'intervenir. Lors d'une récente audience au Capitole, les élus ont questionné l'utilisation des données personnelles — telles que les habitudes d'achat, la localisation et le comportement de consommation — pour estimer la disposition à payer d'un consommateur, puis ajuster les prix en conséquence.
« Les consommateurs ne devraient jamais être profilés et facturés à des prix différents en fonction de ce profil », a déclaré la sénatrice Jacky Rosen, D-Nevada. « C'est une pratique abusive et injuste qui utilise les données des consommateurs contre eux. »
La FTC prend la situation au sérieux
Le président de la FTC, Andrew Ferguson, a confirmé que l'agence prend cette question très au sérieux. « J'ai demandé au personnel de commencer à explorer si la commission a besoin d'une déclaration de politique concernant certaines divulgations qui devraient être requises si quelqu'un utilise une tarification hautement personnalisée », a-t-il déclaré.
Une étude révélatrice sur les disparités de prix
En mai 2025, Action News Jax a collaboré avec des stations sœurs à l'échelle nationale pour tester d'éventuelles différences de prix. Des dizaines de consommateurs dans huit villes ont vérifié les prix de six produits à trois reprises par jour chez certains des détaillants les plus populaires du pays. Bien que la plupart des prix soient restés constants, certaines variations étaient significatives.
- Dans un cas, le même téléviseur coûtait près de 200 dollars de plus pour un acheteur.
- Dans un autre, un barbecue était proposé à près de 100 dollars de plus pour certains clients.
Certaines personnes ont exprimé leur préoccupation face à ces constatations. « Eh bien, c'est de la manipulation de toute façon, et il y a beaucoup de manipulation qui se produit sur Internet », a déclaré l'acheteuse Amy Booth.
Des cas de variations de prix préoccupants
À Orlando, un testeur a vu le prix d'un barbecue passer de 299 dollars à 369 dollars, tandis que d'autres continuaient à voir le prix inférieur. Les défenseurs des consommateurs affirment que cette pratique peut être difficile à détecter et encore plus difficile à prouver.
« Les entreprises ont des profles très, très granulaires, détaillés et robustes sur nous en tant que consommateurs », a indiqué Sara Geoghegan du Electronic Privacy Information Center.
Des opinions partagées parmi les consommateurs
Certaines personnes se disent partagées sur l'importance de cette question. « La vie privée est importante », a déclaré l'acheteuse Danielle Gooding. « Cela dépend de combien je veux vraiment le produit. »
Un débat en cours sur la réglementation
Alors que le Congrès envisage la nécessité d'une nouvelle supervision, certaines entreprises s'opposent, arguant que des restrictions sur les stratégies de tarification pourraient violer leurs droits.
Restez informé
>> REGARDEZ ACTION NEWS JAX EN DIRECT <<<
[TÉLÉCHARGEZ : l'application gratuite Action News Jax pour recevoir des alertes dès qu'une nouvelle se produit]
[INSCRIVEZ-VOUS : à la newsletter quotidienne des titres d'Action News Jax]
Cliquez ici pour télécharger les applications d'informations et de météo gratuites d'Action News Jax, ici pour télécharger l'application Action News Jax Now pour votre smart TV et ici pour diffuser Action News Jax en direct.
